POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

Última actualización: [Fecha]
En [Nombre de tu marca / Negocio] valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de la República del Ecuador, su Reglamento, y principios internacionales de privacidad.
Al usar nuestro sitio web [URL], crear una cuenta o realizar una compra, aceptas esta Política.

1. Responsable del Tratamiento de Datos
[Nombre de la empresa o persona natural]
Domicilio: [Ciudad – País]
Correo de contacto: [Email]
Teléfono: [Número]
Somos responsables del tratamiento y protección de tus datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte nuestros servicios, incluyendo:
Datos proporcionados directamente por el usuario:
* Nombre y apellidos

* Número de identificación (opcional si corresponde a facturación)

* Dirección de envío y facturación

* Teléfono y correo electrónico

* Información de pago (nunca almacenamos números completos de tarjetas)

* Mensajes o solicitudes enviadas por formulario de contacto

Datos recopilados automáticamente:
* Dirección IP

* Datos de navegación

* Cookies y tecnologías similares

* Información del dispositivo y navegador

Datos de terceros (si aplica):
* Procesadores de pago

* Servicios de envío

* Pasarelas de verificación (si existieran)


3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos para:
Finalidades principales:
* Procesar y gestionar tus pedidos.

* Realizar envíos nacionales e internacionales.

* Emitir comprobantes de pago.

* Contactarte por temas relacionados con tu pedido.

* Cumplir obligaciones legales en Ecuador.

Finalidades secundarias (con consentimiento):
* Enviar promociones, descuentos y novedades.

* Mejorar la experiencia de usuario en la web.

* Realizar análisis estadísticos y comerciales.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento.

4. Legitimación para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
* Tu consentimiento expreso, al aceptar esta política.

* La ejecución de un contrato, como la compra de productos.

* Obligaciones legales, como facturación e impuestos.

* Interés legítimo, para mejorar la seguridad y experiencia del sitio.


5. Compartición de Datos
Compartimos tus datos únicamente con terceros necesarios para brindar el servicio:
* Empresas de paquetería y logística.

* Pasarelas de pago (Stripe, PayPal, tarjeta de crédito, etc.).

* Proveedores tecnológicos (hosting, WooCommerce, plugins).

Todos estos terceros cumplen políticas de seguridad y privacidad.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos datos personales.

6. Transferencia Internacional de Datos
Debido a que enviamos productos internacionalmente, algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Ecuador.
Nos aseguramos de que dichos proveedores cumplan estándares adecuados de protección de datos, conforme a la normativa ecuatoriana.

7. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la LOPDP, tienes derecho a:
* Acceso: saber qué datos tenemos y cómo los usamos.

* Rectificación: corregir información incorrecta.

* Eliminación: pedir que borremos tus datos cuando proceda.

* Oposición: negarte al uso de tus datos para finalidades secundarias.

* Portabilidad: solicitar una copia estructurada de tus datos.

* Actualización de información.

* Revocatoria del consentimiento.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a:
📩 [Tu correo]

8. Plazo de Conservación
Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para:
* Cumplir con obligaciones legales (facturación, garantías).

* Prestar el servicio contratado.

* Mientras mantengas una cuenta activa.

Luego se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

9. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra:
* Accesos no autorizados

* Pérdida o destrucción

* Alteración o uso indebido

Entre las medidas utilizadas están:
* Cifrado SSL

* Contraseñas seguras

* Restricción de accesos

* Copias de seguridad en servidores certificados


10. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes permitir o bloquear su uso desde la configuración de tu navegador.
Consulta nuestra Política de Cookies (puedo generarla si la necesitas).

11. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas externas. No somos responsables de sus políticas de privacidad o contenido.

12. Modificaciones a la Política
Podemos actualizar esta Política cuando sea necesario. La fecha de última actualización se mostrará siempre al inicio.

13. Contacto y Reclamos
Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, contáctanos en:
📩 [Tu correo oficial de privacidad]
Si consideras que tus derechos fueron vulnerados, puedes presentar un reclamo ante:
Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.